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15 Ergebnisse gefunden

  1. Hallo .. Ich bin vor 3 Wochen von 3 zu TMobile gewechselt inkl. neues Handy IPhone 8 und seit dem kommen die Anrufe nicht zu mir durch. Die Anrufenden erhalten meist ein "Besetzt"-Zeichen und mir wird dann nach einiger Zeit ein verpasster Anruf angezeigt, obwohl das Handy neben mir liegt. Ich brauche dringend Hilfe.
  2. Internet ständiges Unterbrechen

    Hallo Community! Ich bin mit der Leistung von meinem HomeNet bisher sehr zufrieden gewesen. Die Versprochenen Werte wurden meistens erreicht, wenn nicht sogar etwas besser als versprochen. Jedoch habe ich seit letzter Woche das Problem, dass die Verbindung zwischen Router und Internet alle paar minuten getrennt wird. Das Internet ist daher unbenutzbar. Zwar werden die Werte laut verschiedenen Speedtests noch immer erreicht, aber die Seiten laden dennoch sehr langsam. Selbst die Konfigurationsseite. Ich habe verschiedene APNs durchprobiert, mehrmals den Router zurückgesetzt, neugestartet und verschiedene Positionen probiert, wo wenig Störquellen in der nähe sind und dennoch 4-5 Empfangsstriche vorhanden sind. Kann es sein, dass es nur eine Störung ist oder der Router defekt ist? Wohne in 8010 Graz, weiß nicht wie man herausfindet, ob es in diesem Bereich eine störung gibt. Schönen Tag/Abend noch!
  3. Störung

    Hallo, wir haben im Bereich 2004 seit Stunden einen Netzausfall. Weiß man, wie lange das dauern wird? Danke!
  4. Webmail-Probleme

    Hallo Community! Habt ihr auch solche Probleme mit der Webmail-Box? Komme seit einiger Zeit nicht mehr drauf, egal mit welchem Browser! Und Mailbox in Outlook 2016 (alle Vorversionen ebenso)
  5. Netz

    Ich habe seit ca. 4 Tagen fast kein Internet mehr mit meinem LTE Würfel. Ich habe vor 2 Tagen auch auf den schnelleren Tarif umgestellt, aber leider funktioniert es immer noch nicht. Wir wohnen in 9908 Amlach und lt. Netzabdeckungskarte sollten wir gut abgedeckt sein. Weiß irgendwer, was ich machen kann?
  6. kein WLAN-Empfang

    Hallo, seit dem 12.12. habe ich in Wien 1100 keinen WLAN Empfang, anscheinend liegt eine Störung bei einem Sendemast vor. Bisher wurde die Störung nicht behoben. Es ist sehr ärgerlich, Mitten in Wien 1 Woche lang keinen Internet-Zugang zu haben. Die Service-Mitarbeiter konnten leider auch nicht weiterhelfen, nur feststellen dass eine Störung vorliegt. Kann mir hier jemand sagen wie lange die Wartungsarbeiten noch dauern werden? Überlege langsam echt zu kündigen, obwohl ich sonst recht zufrieden mit T-Mobile war, dieser Zustand ist aber langsam eine echte Herausforderung.. MfG Laura
  7. Hallo! Ich habe bei euch seit letzten Jahres "My HomeNet TURBO" bestellt. Die Down- und Upload Geschwindigkeiten waren eigentlich immer o.k. Seit Mitte letzter Woche aber schwanken die Geschwindigkeiten tlw extrem in den Keller. Vor ein par Minuten hatte ich eine Downloadrate von 5,8 Mbit/s ! (allerdings eine konstante Uploadrate von rund 10 Mbit/s) Hier sind wir weit von der eigentlichen bestellten Rate von 50 Mbit/s entfernt! Ich dürfte auch nicht der einzige mit diesem Problem sein. Deshalb meine Frage: Gibt es zur Zeit Störungen im Raum 1020 Wien? bzw was kann das Problem sein?
  8. Hallo, ich habe eine Home Net Box. Anfangs ging alles super doch seit ein paar Wochen kann ich manche Webseiten - die ich zuvor immer öffnen konnte - nicht mehr öffnen (weder mit PC noch mit Smartphone). Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Danke und LG
  9. Netzstörung

    Hallo Liebe Leute, Da ich seit einigen Tagen bemerke das ich immer wieder Starke abbrücke vom netz her merke wende ich mich nun mal an euch. Laut Homepage soll an meinem Standort LTE verfügbar sein ( wovon ich aus ging weil es mitten in Wien ist) Na leider etwas falsch gedacht ^^ Ich habe natürlich einiges getestet wie Netzfixsierung, Kreuztest, APN Änderung, Verschiedene Standorte und auch Speedtests mit einem Handy. Das Ergebnis seht ihr in den Bildern, mit dem Handy 30 bis 40 down und 5 bis 10 up. Ich selbst verwende die Homebox Neu und ein Huawei Mate 9 zum Testen. Laut Serviceline gibt es keine Störung an meinem Standort. Was mich am meisten Stört ist das es erst nach der Testphase so schlecht geworden ist.(Steckt da vielleicht ein System dahinter?) Ich entschuldige mich für meinen Unmut und Zorn. Bin nur dagegen für etwas viel Geld zu zahlen das dann aber nicht die Leistung erbringt.
  10. Interneteinbruch in Miesenbach

    Hallo, bei uns in Miesenbach(Plz: 2761) scheint etwas mit dem T-Mobile Netz nicht zu stimmen. Wir nutzen die Home Net Box und das Internet hat ständig Einbrüche. An dem Gerät kann es nicht liegen, da wir auch auf den Handys maximal e-Verbindung haben. Zeitweise funktioniert es dann wieder, allerdings nur für eine kurze Zeit.
  11. Störung 3G Internet

    Seit Gestern Abend in Jenbach Tirol 6200 mit 3G vollem Empfang aber kein Internet.
  12. Nacht auf 19.1.2017 Störung im Netz!

    Hallo, Mal eine Frage - über die Störungskarte hab ich gesehen, dass am 19.1. um ca. 1 Uhr Probleme im Netz waren. Ansich wäre mir das zwar egal gewesen aber die Konsequenz war, dass sich mein Home Router komplett aufgehängt hat - die LED leuchtet in der Früh statt türkis, rot und es war keine Verbindung ins Internet mehr möglich. Abhilfe - komplett ausstecken und wieder einstecken - dann hats wieder gepasst. Aber meine Dienste müssen unabhängig laufen und ich bin nicht immer daheim. Damit ist den Grund verstehe - was war da los und warum hängt sich da der Router auf? Warum keine eigenständige Einwahl mehr? Gibts da Settings im Router, die das verhindern hätten können? Danke für Infos! LG Chris
  13. kein HSDPA/3G Empfang

    Seit heute morgen surfe ich nur mehr mit Edge.... Das LTE Signal ist leider zu schwach in Peggau. Bitte um eine kurze Rückmeldung ob eine Störung vorliegt oder mein Gerät defekt ist.   Edit: kann gelöscht werden funktioniert wieder.    LG
  14. Seit 22-Mai-2016 , ca. 17 Uhr funktioniert Netflix Dienst nicht mehr. Um es abzugrenzen, es funktioniert auf Apple TV (Modell 2) nicht, was seit Anfang Jan tadellos funktioniert hat.  apple tv bereits resetted, netztest, kreuztest etc. ausgeführt, kein Erfolg. Netflix Settings alle neu eingestellt. Netflix Support meint, dass die Fehlerquelle bei T-Mobile läge und sich die Beschwerden im letzten Monat signifikant in diese Richtung vermehrt hätten screenshot von Error-Meldung anbei.  Ich bin für jeden nützlichen Hinweis dankbar.  UPDATE. Siehe Screenshots für die Aktivierung des APN Profils "noproxy". In meinem Fall hat es funktioniert. APN Setting-No Proxy_Screenshots.pdf (183KB)